Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 22.06.2026

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează website-ul www.auriapalace.ro, ne contactează, solicită o ofertă, fac o rezervare sau interacționează în orice mod cu serviciile oferite de AURIA PALACE.

Website-ul este administrat de UNIDENT CENTER EDUCATION S.R.L., CUI 38247416, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2017000687364, cu sediul în Jud. Tulcea, Loc. Tulcea, Str. Toamnei nr. 7A, Cod Poștal 820127.

Prezenta politică se aplică vizitatorilor website-ului, clienților, potențialilor clienți, colaboratorilor, furnizorilor, invitaților și participanților la evenimente, după caz.

1. Rolul prezentei politici

AURIA PALACE respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal și prelucrează aceste date în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”), precum și cu legislația națională aplicabilă.

Prin prezenta politică vă informăm cu privire la:

categoriile de date personale pe care le colectăm;
scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării;
destinatarii datelor;
durata de stocare;
transferurile în afara Spațiului Economic European, dacă este cazul;
drepturile de care beneficiați și modalitatea de exercitare a acestora.

2. Ce date personale putem colecta

a) Date de identificare și contact

nume și prenume;
adresă de e-mail;
număr de telefon;
denumirea companiei sau organizației, dacă este cazul;
funcția sau calitatea profesională;
alte date furnizate voluntar.

b) Date privind solicitările, ofertele și evenimentele

tipul evenimentului;
data dorită;
numărul estimat de participanți;
preferințe privind spațiul, meniul, decorul sau serviciile;
informații transmise voluntar.

c) Date contractuale și financiare

date pentru oferte, contracte și facturi;
date privind plățile și avansurile;
date ale reprezentanților legali.

d) Date tehnice și de navigare

adresa IP;
tipul dispozitivului;
browserul utilizat;
sistemul de operare;
paginile vizitate;
durata sesiunii;
cookie-uri și identificatori similari.

e) Date foto-video și imagine

În cadrul anumitor evenimente pot fi realizate fotografii sau filmări, în măsura în care există un temei legal.

f) Date privind comunicările comerciale

preferințe de marketing;
consimțământ pentru newsletter;
istoricul interacțiunilor.

3. Scopurile prelucrării

a) Gestionarea cererilor și comunicarea

Folosim datele pentru a răspunde solicitărilor transmise prin website, e-mail sau telefon.

b) Oferirea, rezervarea și organizarea evenimentelor

Prelucrăm datele pentru analizarea cererilor, formularea ofertelor și organizarea evenimentelor.

c) Administrarea relației contractuale

Datele sunt utilizate pentru încheierea și executarea contractelor.

d) Facturare și obligații legale

Prelucrăm date pentru documente fiscale și evidențe contabile.

e) Marketing și comunicări comerciale

Transmiterea de oferte și noutăți se face doar în condițiile legii.

f) Evenimente culturale și artistice

Datele pot fi folosite pentru confirmări, acces și comunicări logistice.

g) Securitatea spațiului

Dacă există supraveghere video, aceasta se realizează conform legii.

h) Administrarea website-ului

Datele tehnice sunt folosite pentru funcționare, securitate și analiză.

i) Apărarea drepturilor

Datele pot fi folosite pentru gestionarea litigiilor sau prevenirea fraudelor.

4. Temeiurile juridice ale prelucrării

executarea unui contract sau demersuri precontractuale;
îndeplinirea unei obligații legale;
consimțământul persoanei vizate;
interesul legitim al AURIA PALACE.

5. Marketing și comunicări comerciale

AURIA PALACE poate solicita consimțământ pentru:

marketing prin e-mail;
marketing prin SMS;
contact telefonic;
invitații la evenimente;
oferte personalizate.

Consimțământul poate fi retras oricând.

6. Profilare

Putem utiliza date pentru a adapta comunicările, fără a produce efecte juridice sau decizii automate semnificative.

7. Cui putem transmite datele

furnizori IT și hosting;
furnizori de e-mail și marketing;
contabili, auditori, avocați;
parteneri implicați în evenimente;
autorități publice;
alte persoane împuternicite.

8. Transferuri în afara SEE

Transferurile se fac doar cu garanții conforme GDPR.

9. Durata de păstrare a datelor

cereri de ofertă: până la 12 luni;
date contractuale: pe durata contractului + termene legale;
date financiar-contabile: conform legislației;
marketing: până la retragerea consimțământului;
cookie-uri: conform politicii de cookie-uri;
materiale foto-video: conform scopului sau până la retragerea consimțământului.

10. Drepturile persoanelor vizate

dreptul de acces;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergere;
dreptul la restricționare;
dreptul la opoziție;
dreptul la portabilitate;
dreptul de retragere a consimțământului;
dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea drepturilor: office@auriapalace.ro

11. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor.

12. Datele minorilor

Website-ul nu este destinat copiilor. Prelucrarea datelor minorilor se face doar conform legii.

13. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul poate utiliza cookie-uri pentru funcționare, analiză și marketing.

14. Modificarea politicii

AURIA PALACE poate actualiza această politică. Modificările vor fi publicate împreună cu data actualizării.